При отслеживании SWIFT-платежа вы можете столкнуться с термином «Последнее обновление». Этот термин имеет значительное значение, поскольку предоставляет важную информацию о состоянии платежа. В этой статье мы углубимся в понятие «Последнего обновления» в отслеживании SWIFT-платежей и поймем его последствия.
«Последнее обновление» в контексте отслеживания SWIFT-платежей относится к последнему полученному обновлению статуса или сообщению от посредничествующих банков, участвующих в процессе платежа. Во время международного перевода средств платеж обычно проходит через несколько банков-корреспондентов, прежде чем достичь конечного пункта назначения. Каждый посредничествующий банк обрабатывает платеж и предоставляет обновления о его статусе банкам-отправителям и банкам-бенефициариям.
Если платеж застрял в одном из банков, часто эта дата остается неизменной в течение длительного времени. Обычно это означает, что платеж находится под ручными процедурами комплаенса. Сотрудник комплаенса может запросить информацию у других банков или у бенефициара, если платеж достиг банка назначения.
Здесь мы составили список часто задаваемых вопросов о термине «Последнее обновление»:
Если «Последнее обновление» не меняется долгое время, что мне делать?
Отправитель должен взять форму MT103 из своего банка и предоставить ее бенефициару. Бенефициар должен взять форму MT103 и все сопутствующие документы и проверить статус платежа в своем банке. Часто платеж находится на заключительном этапе в банке бенефициара, и им просто нужно проверить документы на соответствие.
Если это не помогает и прошло больше месяца с момента отправки платежа, отправитель может запросить расследование платежа или отзыв платежа в своем банке. Узнайте больше о причинах задержки платежей.
Если мой платеж в статусе RJCT, изменится ли «Последнее обновление», когда платеж будет возвращен отправителю?
Большую часть времени - нет. RJCT - это окончательное состояние платежа, и вы не увидите обновлений в трекере.
Мой платеж застрял на долгое время, но сегодня «Последнее обновление» изменилось. Это значит, что мой платеж перешел к следующему банку в цепочке?
Это возможно, однако иногда это может означать, что сотрудник комплаенса просто посмотрел на ваш платеж в том же банке. Также я встречал банк, который обновляет эту дату почти ежедневно без каких-либо реальных изменений или действий.
Как часто вы обновляете информацию? Возможно ли, что на самом деле платеж обновил свой статус и пошел дальше?
Мы получаем всю информацию в режиме реального времени. Однако иногда платежи становятся неотслеживаемыми с определенного момента, например, могут выйти из сети SWIFT.
Обратите внимание, что мы показываем дату последнего обновления в нашем SWIFT-трекере в формате ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, в приведенном выше примере это 26 июля 2023 года.