SWIFT支付延迟:影响因素与解决方案

在国际银行和金融领域,SWIFT(环球同业银行金融电讯协会)在促进安全和高效的跨境交易中发挥着至关重要的作用。然而,尽管有其优势,SWIFT支付有时可能会遇到延迟并在过程中卡住。在本文中,我们将探讨影响SWIFT支付持续时间的因素以及其可能遭遇延误的常见原因。

SWIFT支付需要多长时间?

SWIFT支付的持续时间可能因多个因素而异,包括参与的银行、涉及的国家以及在过程中可能出现的任何潜在问题。通常,SWIFT支付的完成时间可以从几小时到几个工作日不等。

根据SWIFT的官方统计,近50%的gpi支付在30分钟内就能入账给最终受益人,40%在5分钟内,几乎100%的gpi支付在24小时内就能入账。

坦率地说,我对24小时持怀疑态度。否则,为什么每天有成千上万的人访问TrackMySwift网站来检查他们的支付状态呢?不过,根据我的经验,对于不涉及代理银行手动检查的资金转移,1-3个工作日是正常的,如果代理银行决定进行手动合规检查,可能需要长达1个月

 

影响SWIFT支付持续时间的因素

合规和监管检查:国际交易需经过严格的合规和监管检查,以防止欺诈和洗钱。如果支付在这些检查中触发任何警示标志,可能会导致额外的验证过程,从而导致延迟。

那么,是什么触发了这些警示标志呢?通过SWIFT传递的信息并不多。您可以查看用于跨境支付的资金转移的最常见消息类型MT103表单样本。所以任何可能违反法律或制裁的信息都可能成为原因:

OFAC网站上检查发送方和受益人的全名。美国外国资产控制办公室(OFAC)负责维护美国制裁名单中的人员。如果发送方或受益人中有同名者,银行链中99%可能要求提供额外文件以确保并非同一人。

根据地理位置、货币及银行股东,他们可能会遵循其他国家的制裁名单。我使用opensanctions.org来了解相关方是否可能在欧盟、英国或加拿大或其他国家的制裁之下。

代理银行:SWIFT支付经常依赖代理银行网络来促进跨境交易。如果涉及多个代理银行,每个银行的处理时间都会对整体延迟产生影响。在交易中更多的银行,会有更多的潜在检查和问题。以下是我们关于如何检查交易中涉及哪些代理银行的指南

银行假日:发送方或接收方所在国家的银行假日可能会中断支付过程,导致其推迟到下一个工作日。

 

SWIFT支付被卡住的原因

信息不完整或不正确:即使支付指令中的微小错误,例如错误的账户号码或受益人姓名,也可能使SWIFT支付被卡住。在这种情况下,接收银行可能需要调查并解决该问题,从而导致延期。

缺乏中介关系:如果发送方的银行与接收方的银行没有直接的代理关系,支付可能通过多个中介银行进行传递。如果这些中介银行未能及时处理交易,可能会发生延迟。

技术故障:与任何电子系统一样,SWIFT亦可能会遭遇技术故障或中断。如果SWIFT网络中有任何故障,支付可能会被卡住,直到问题得到解决。

反洗钱(AML)和了解你的客户(KYC)程序:如果支付信息引发怀疑或需要额外验证,严格的AML和KYC程序可能会导致延迟。

 

如果您的SWIFT支付被卡住,该怎么办?

MT103表单检查您的SWIFT支付状态。通常有三个主要的状态代码:ACSP、ACCC和RJCT。

ACCC - 表示支付已入账(交付)。如果您的支付处于此状态,但受益人在账户中看不到资金,第一步是仔细检查支付详情。如果您在账户号码中出了错误,支付可能会被入账到受益银行的“特别账户”以供进一步调查。在这种情况下,发送方必须去他的银行并申请更改受益人的详细信息。通常这些申请将在1个月内处理完毕。

如果情况不是这样且所有受益人信息正确,请请求受益人携带MT103表单及全部支持文件(发票、合同等)前往他的银行。很可能支付目前正在受益银行进行的手动入账检查中,支持文件可能有助于加速该进程。

请记住,状态ACCC是GPI追踪中的最终状态,不会任何改善。

RJCT - 是“已拒绝”的缩写,您猜对了。通常,没有发送方的参与,支付应返回。有时拒绝支付可能需要长达1个月,因为对于代理银行来说,这是手动检查的触发因素。为什么链中下一家银行决定拒绝呢?我们是否应该担心任何AML指南违规情况?

如果支付已被拒绝,但在1个月内未入账给发送方,可能向发送方银行发送撤回请求是个好主意。

与ACCC和RJCT状态相同,这是GPI追踪中的最终状态。不会更改为“进行中”或任何其他状态。通常,这些支付有新的参考编号(尤其是如果它们被受益人银行拒绝时),因此即便是在发送方银行中的高级GPI追踪功能进行追踪亦很困难。

ACSP - 是“已接受,结算进行中”的缩写。基本上,支付在整个链中都以此状态呈现,直到变为ACCC或RJCT。即使支付被OFAC制裁完全阻止并需要许可证,它仍然为ACSP。

如果支付在ACSP状态时间较长,建议受益人携带MT103表单及支持文件前往他的银行查询。如果受益人银行无法查找支付,它很可能还在中介银行。

发送方的银行可以为您进行适当的高级GPI追踪打印,以解释发生了什么:

然而,并非所有银行都已连接到SWIFT GPI网络,并准备帮助您解决您的问题。您可以尝试使用我们的支付路线分析工具来手动还原支付链。

即便发送方银行不是GPI成员,您仍有两个选择。您可以要求进行支付调查支付撤回。通常这些服务费用约为50美元。

一般来说,中介银行从不乐意直接被发送方或受益人联系。他们偏好通过官方的安全SWIFT网络与其他银行合作。然而,如果支付已超过1个月且发送方和受益人两方的银行未能提供帮助,此时顾不及中介银行的情绪可能是个明智的选择。

准备好您的MT103表单并致电他们的线汇部门(如果是欧洲银行则国际支付部门)。说明您已尝试过其他选项 - 问过发送方银行进行调查。不要无礼,尽量解释这些资金对您的重要性。

如果电话不管用,请通过邮寄寄送一封老式的信。将MT103表单及所有您拥有的支持文件包括在内。支付通常因某个原因而被卡住。若为个人支付,请附上发送方和受益人的护照和地址证明。资金来源也很重要。对于发票支付,通常是发票本身及合同。附上一封封面信。